Quando um plano de saúde nega atendimento, o consumidor costuma ficar entre a urgência do problema e a frieza do protocolo. A situação pesa ainda mais […]

Receber um quadro danificado depois de uma compra online é uma daquelas situações que parecem pequenas até acontecerem na própria sala. A pessoa escolhe a imagem, […]

Garantia, instalação correta, suporte técnico, contrato de monitoramento e proteção de dados definem a responsabilidade quando sistemas de segurança e energia não funcionam. A câmera solar […]

Comprar um notebook seminovo pode ser uma decisão financeiramente inteligente, mas a segurança da compra não está apenas no preço, na aparência ou na promessa de […]

Reservas de alto valor, roteiros desenhados sob medida e serviços prestados por fornecedores de diferentes países tornam as viagens exclusivas juridicamente mais complexas do que parecem. […]

Consumidores podem exigir solução quando recebem suplementos falsificados, proibidos, vencidos ou diferentes da oferta apresentada em lojas físicas e online. A proteção não depende de o […]

A transparência na rotulagem de suplementos proteicos não depende apenas da presença de uma tabela nutricional e de uma lista de ingredientes. O consumidor precisa compreender […]