Consentimento confuso, opções escondidas e coleta excessiva de dados podem gerar desconfiança antes mesmo do primeiro contato. A pauta relaciona LGPD, experiência do usuário e credibilidade […]
Uma IA personalizada pode trabalhar com documentos e informações internas, mas privacidade, controle de acesso e tratamento de dados precisam fazer parte da escolha da solução. […]
O uso de reconhecimento facial envolve dados biométricos protegidos pela LGPD, tornando transparência, finalidade e segurança pontos importantes para associados que cadastram o rosto em sistemas […]
A consulta digital ampliou o acesso à orientação médica, reduziu deslocamentos e aproximou pacientes de profissionais em situações compatíveis com o atendimento remoto. Essa conveniência, porém, […]
A digitalização da medicina trouxe agilidade para consultas, exames, prontuários e acompanhamentos, mas também aumentou a responsabilidade sobre informações que pertencem à esfera mais íntima do […]
Um CRM com inteligência artificial consegue reunir informações de cadastro, histórico de compras, páginas visitadas, mensagens enviadas, respostas a campanhas e registros de atendimento para sugerir […]
A automação no WhatsApp Business amplia a capacidade de atendimento das empresas, mas também aumenta a quantidade de operações realizadas com dados pessoais. Números de telefone, […]
A hospedagem de sites é frequentemente compreendida como um serviço técnico, voltado à disponibilização de conteúdos na internet. No entanto, essa atividade está diretamente inserida em […]
O tratamento de dados pessoais no setor jurídico exige atenção redobrada às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Escritórios de advocacia e departamentos […]